为积极响应国家金融监督管理总局关于开展“普惠金融推进月”行动的号召，深入践行金融工作的政治性、人民性，中国平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）全国各分支公司迅速行动、精心组织，以“普聚金融服务，惠及千企万户”为主题，开展了一系列形式多样、内容扎实的专项活动与服务对接，致力于将普惠金融的活水精准灌溉至广大小微企业、个体工商户、农户及新市民等群体，切实提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。
一、 高层推动，统筹部署，确保活动走深走实
平安产险总公司高度重视本次“普惠金融推进月”活动，将其视为服务实体经济、履行社会责任的重要契机。公司管理层牵头制定专项活动方案，明确活动目标、重点任务与工作要求，并建立高效的督导与反馈机制。各省级分公司及地市支公司迅速成立专项工作小组，结合当地经济特点和客户需求，制定了因地制宜的实施方案，确保总部的统一部署在基层得到不折不扣的执行与创新性落地。
二、 精准对接，深入一线，倾听市场真实声音
活动期间，平安产险各分支机构的负责人及业务骨干主动走出办公室，深入产业园区、田间地头、专业市场、社区街道，开展“大走访、大调研、大服务”。他们与小微企业主、农场主、个体工商户、新市民代表等进行面对面交流，详细了解其在生产经营、风险保障、资金周转等方面的“急难愁盼”问题。例如，在东部沿海地区，分支公司重点走访外贸型小微企业，探讨如何通过出口信用险、供应链保险等产品助力企业应对国际贸易风险；在中西部农业大省，工作人员深入合作社和农户家中，调研农业生产中的具体风险点，宣讲普及农业保险、防灾减损知识。
三、 产品创新与服务优化双轮驱动
基于调研收集的一手信息，平安产险各分支公司着力推动普惠保险产品的供给侧改革与服务模式的优化升级：
- 产品“扩面、降价、提质”：针对小微企业“短、小、频、急”的保险需求，大力推广企财险、雇主责任险、公众责任险、商户保等适用性强、投保简便、性价比高的产品。通过科技赋能精准定价，在风险可控的前提下，合理降低保费，切实减轻企业负担。探索开发针对特定行业（如餐饮、零售、物流）及新市民群体（如快递员、网约车司机）的专属保险方案。
- 科技赋能提升服务体验：充分利用“平安好车主”、“平安企业宝”等APP及线上平台，推广线上投保、智能核保、快速理赔、风险预警等数字化服务。许多分支公司开设“普惠金融服务绿色通道”，对普惠金融业务实行优先受理、快速审批，简化理赔流程，缩短赔付周期，让数据多跑路、客户少跑腿。
- 深化“保险+服务”内涵：不止于风险补偿，更注重风险减量管理。部分分公司联合第三方机构，为投保的小微企业提供安全生产培训、法律咨询、防灾防损检查等增值服务，帮助企业提升自身风险管理能力，实现从“事后理赔”向“事前预防、事中干预”的转变。
四、 多元宣传，普及知识，提升金融素养
“普惠金融推进月”也是一场广泛的金融知识普及活动。各分支公司通过线上线下相结合的方式，开展丰富多彩的宣传：
- 举办专题宣讲会与对接会：在地方政府、行业协会的支持下，组织多场普惠金融政策宣讲会、银保企对接会，现场解读政策、推介产品、解答疑问，促成合作意向。
- 利用多媒体平台宣传：通过当地电视台、广播电台、报纸、微信公众号、短视频平台等渠道，以案例、动画、长图等通俗易懂的形式，宣传普惠金融理念、保险功能作用及防非反诈知识。
- 设立咨询台与流动宣传点：在营业网点、人流密集的商圈、社区设立固定或流动宣传点，发放宣传折页，提供面对面的咨询服务。
五、 成效初显，未来可期
通过“普惠金融推进月”的集中推进，平安产险各分支公司进一步巩固了与地方经济的血肉联系，显著提升了普惠金融服务的触达范围和深度。一大批此前未能充分享受保险保障的小微主体获得了针对性的风险保障方案，企业的风险抵御能力得到增强，发展的信心更加稳固。活动也锤炼了平安产险队伍的服务意识与专业能力。
“普惠金融推进月”行动虽有时限，但普惠金融服务永无止境。平安产险表示，将以此次活动为新的起点，认真各地的好经验、好做法，将其固化为常态化、长效化的工作机制。公司将持续深化金融供给侧结构性改革，不断优化产品体系，提升服务效率，降低服务成本，努力打通普惠金融服务的“最后一公里”，为千企万户的稳健经营与美好生活构筑更加坚实可靠的“保险盾牌”，为经济社会高质量发展贡献更大的平安力量。
